×

Чем мы можем вам помочь?

Самые часто задаваемые вопросы

  • Если Вы бронируете место из Екатеринбурга или из Челябинска (в поездке более 185 км), Вы платите сбор… Если Вы бронируете место из Екатеринбурга или из Челябинска (в поездке более 185 км), Вы платите сбор за услуги на сайте. Если Вы путешествуете из других городов, сбор за услуги пока не взимается. В любом случае, сама поездка оплачивается наличными водителю, во время поездки, а уплаченный сбор вычитается из итоговой суммы. Требование предоплаты со стороны водителя является нарушением правил сервиса! Оплата бронирования онлайн — это просто и безопасно. Для пассажира это дополнительная…

  • Чтобы войти на сайт, нажмите "Войти" и введите ваш электронный адрес и пароль от профиля на… Чтобы войти на сайт, нажмите "Войти" и введите ваш электронный адрес и пароль от профиля на BlaBlaCar (будьте внимательны, не нажимайте на ссылку "Регистрация", если у вас уже есть профиль на BlaBlaCar. Нажав на нее, вы создадите новую учетную запись и потеряете всю предыдущую историю, отзывы и т.д.) Если вы забыли пароль, вы можете легко создать новый, пройдя по ссылке “Я забыл пароль”: Введите ваш электронный адрес на открывшейся странице, на него…

  • Совместные поездки - это просто, выгодно и интересно. Несколько людей путешествуют вместе на автомобиле… Совместные поездки - это просто, выгодно и интересно. Несколько людей путешествуют вместе на автомобиле и делят расходы на поездку. Вероятно, вы часто так делаете с друзьями, а теперь можете попробовать и на BlaBlaCar - водители предлагают пассажирам свободные места в своих автомобилях для совместных поездок на большие растояния. Это даёт возможность существенно экономить как водителям, так и пассажирам.

  • Чтобы создать регулярную поездку, пожалуйста, выполните следующие простые действия: ШАГ 1: Нажмите… Чтобы создать регулярную поездку, пожалуйста, выполните следующие простые действия: ШАГ 1: Нажмите "Предложить поездку" (раздел добавления поездки)  ШАГ 2: Выберите тип “Регулярная поездка” и укажите будет ли она в одну сторону или “Поездка туда и обратно”. ШАГ 3: Выберите в какие дни недели поездка актуальна. Выбранные дни в календаре будут обозначены цветом. ШАГ 4: Укажите дату вашей первой и последней поездки. ШАГ 5: Укажите…

  • Вы зарегистрировались на BlaBlaCar, но не можете подтвердить номер телефона, так как он закреплен за… Вы зарегистрировались на BlaBlaCar, но не можете подтвердить номер телефона, так как он закреплен за другой учетной записью? Введите номер, и если появилось сообщение об ошибке, нажмите “Восстановить этот номер”. “Номер +7xxxxxxxx уже привязан к учетной записи  a*****z@xxxxx.com. Но вы можете восстановить этот номер и связать его с вашей учётной записью.”  - Если указанный в сообщении электронный адрес ваш и привязан к вашему старому профилю: Мы рекомендуем…

  • Воспользуйтесь нашей поисковой системой прямо на главной странице: укажите город отправления и прибытия,… Воспользуйтесь нашей поисковой системой прямо на главной странице: укажите город отправления и прибытия, чтобы увидеть все предложения водителей по вашему маршруту. Поездки могут быть отсортированы по времени отправления и цене. Для предотвращения ошибок (опечаток) в написании пунктов отправления / прибытия, мы рекомендуем вам выбирать города из автоматических подсказок, которые появляются при вводе названия. Если результатов поиска очень много, вы можете сузить их, например,…

  • Если у вас еще нет пассажиров, вы можете запросто внести изменения в вашу поездку. Для изменений… Если у вас еще нет пассажиров, вы можете запросто внести изменения в вашу поездку. Для изменений перейдите в "Актуальные поездки” в вашей учетной записи и нажмите “Изменить” в нужной поездке. Например, вы можете изменить дату отправления, цену, пункт встречи и т.п. Также вы можете "Удалить" поездку и, тем самым, отменить её. Если вы уже договорились с пассажирами о поездке, то необходимо учитывать неудобства, которые вы можете ему доставить…

  • Важно понимать, что пользователи используют только свои реальные данные, использование псевдонимов не… Важно понимать, что пользователи используют только свои реальные данные, использование псевдонимов не допускается. Таким образом каждый пользователь берет на себя ответственность под своим реальным именем (и используя реальное фото!) и подтверждает свой номер телефона и email адрес. Также мы предлагаем использовать авторизацию через социальные сети, чтобы подтвердить реальность профиля. После каждой совместной поездки пользователи BlaBlaCar оставляют друг другу отзывы, формируя таким образом сообщество,…

Связаться

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, напишите нам, используя форму для обратной связи.

Не нашли ответа на вопрос? Войдите, и мы вам поможем.
У меня нет аккаунта
Как мы можем вам помочь?
Приложить Изменить Удалить